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Zusatzinformationen

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Service

Unser Service ist für Sie da

Das KRING-TWT Service-Telefon:

Unseren Kunden steht werktags von 07:30 - 18:00 Uhr unter 0271 / 236 57-0 das Service-Telefon zur Verfügung, um offene Fragen oder auch evtl. auftretende Probleme direkt beantworten und lösen zu können. Hierzu benötigen unsere Techniker lediglich die Auftrags-Identnummer der betreffenden Anlage - dann können wir schon am Telefon viele Einstellungen vornehmen und so kleinere Ungereimtheiten regeln.

Jede KRING-TWT Station wird mit einer umfassenden technischen Dokumentation ausgeliefert, die auch eine Kurzbedienungsanleitung des Digitalreglers beinhaltet.

Für unsere Kunden beraten, konstruieren und fertigen wir unsere Anlagen unter Beachtung von:

• der DIN 4747
• der AGFW-Vorschriften
• der TAB des jeweiligen Wärmeversorgers
• der Maschinen-Richtlinie
• der EMV-Richtlinie
• der Druckbehälter-Verordnung
• sämtlicher relevanter Normen für Nahwärme- und Fernwärme-Kompaktstationen

Für unsere Partner bieten wir die volle Bandbreite der technischen Betreuung von Anlagen und der Realisation von umfangreichen Projekte:

• Schulungen der Mitarbeiter
• Inbetriebnahme durch unser Service-Personal
• Technische Hotline
• Ausarbeitung kompletter Projekte
• Service in Störfällen durch unsere Mitarbeiter bzw. Service-Monteure unserer Zulieferanten
• Unsere Übergabestationen sind CE-geprüft und entsprechen damit allen relevanten EU-Richtlinien